Industry Musings
In the News
agoda.com
agoda.com เป็นเว็บไซต์ที่ให้บริการจองโรงแรมค้นหาเที่ยวบิน ที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก agoda.com มีเครือข่ายกว่า 40000 โรงแรมที่พักและมีสายการบินที่ร่วมให้บริการกว่า 100 สายการบิน จึงทำให้ agoda.com เป็นเว็บไซต์ที่ในด้านการให้บริการด้านการจองโรงแรมและที่พักที่ดีอีกเว็บไซต์หนึ่ง
แต่วันนี้เราจะไม่พูดถึงด้านบริการเราจะมาพูดถึงเรื่องการเข้าใช้งานเว็บไซต์ว่าเว็บไซต์ agoda.com เป็นเว็บไซต์ที่มีข้อดีข้อเสียในเรื่องการออกแบบ UI ว่าเป็นอย่างไรบ้างเรามาดูกันได้เลย
1. ลักษณะภายนอก / สุนทรียศาสตร์
ข้อดี
- สามารถสื่อถึงเป้าหมายหลักและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน เนื้อหาที่ทางเว็บไซต์ให้บริการได้อย่างดี เนื่องจากใช้รูปภาพสถานที่ท่องเที่ยวเข้ามาอยู่ในหน้าหลักมากมาย
- พื้นหลังมีความสะอาด เนื่องจากพื้นหลังนอกจาก ฟีเจอร์หลักแล้ว ทางเว็บไซต์ได้ใช้พื้นหลังเป็นสีขาวทำให้ดูสะอาดตา
- มีการออกแบบที่สอดคล้องกับเนื้อหาที่ให้บริการเป็นอย่างดีทั้ง รูปภาพและเนื้อหาที่อยู่บนเว็บไซต์
- ข้อความที่ใช้บนรูปภาพมีการตัดกันอย่างชัดเจนทำให้ง่ายต่อการอ่านของผู้ใช้งาน
- ไอคอนหรือสัญลักษณ์ของเว็บไซต์เรียบง่าย สื่อถึงสีสันแห่งการท่องเที่ยว
ข้อเสีย
- ไม่มีโทนสีท่าน่าสนใจ
- โลโก้หรือไอคอนยังไม่ได้สื่อถึงบริการที่เว็บไซต์ให้บริการ
- ชื่อของเว็บไซต์ไม่สื่อถึงบริการที่ให้บริการ ยังด่อยกว่าเว็บไซต์อื่นๆ เช่น traveloka.com หรือ jetradar เป็นต้น
2. ด้านเนื้อหา
ข้อดี
- หน้าแรกของ agoda.com เมื่อเราเปิดขึ้นมาเราจะได้เห็นช่องสำหรับกรอกข้อมูลที่เราต้องการค้นหาได้เลย
- การค้นหาของเว็บไซต์ agoda.com มีการให้กรอกข้อมูลพื้นฐานที่สำค้ญต่อการค้นหาข้อมูลที่เราจะค้นหาอย่างครบถ้วน
- ด้านข้อความและคำศัพท์ agoda.com มีสำนักงานในประเทศไทยและทั่วโลกทำให้การใช้คำศัพท์ของประเทศนั้นๆ มีความถูกต้องและสมบูรณ์
- มีการใช้ลิ้งที่ถูกต้องและสวยงาม สามารถเข้าใช้งานได้ทุกหน้าและมีข้อมูลที่เราต้องการค้นหาได้อย่างถูกต้อง
ข้อเสีย
- ข้อมูลที่เว็บไซต์ให้มาอาจจะไม่ตรงกับทางผู้ให้บริการ
3. ด้านประสิทธิภาพและการทำงาน
ข้อดี
- การเข้าใช้งานเว็บไซต์มีความรวดเร็ว เนื่องจากหน้าหลักของเว็บไซต์ มีข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ทำให้ไม่เกิดการโหลดนานเกินไป
- ไม่ค่อยที่จะเกิดปัญหาในการเข้าใช้งาน (404 error)
- มีการจัดให้ปุ่ม Log in อยู่ที่ด้านขวามือของหน้าซึ่งเป็นหลักสากล
- มีการเข้าสู่ระบบโดยเชื่อมโยงกับ Facebook ทำให้ง่ายต่อผู้ใช้ที่มีบัญชีของ Facebook
- เข้าถึงเว็บไซต์ง่ายมากเพียงแค่ใช้ google ค้นหา ก็จะเจอ เว็บไซต์ agoda.com เป็น อันดับแรกๆ
ข้อเสีย
- การ Log in จาก Social Network มีเพียง Facebook เท่านั้น ยังคงไม่รองรับ Twitter หรือ Google account
- ยังไม่มีระบบย้อนกลับที่ชัดเจน
- ไม่มีการบอกระบบการออกจากเว็บไซต์ฉุกเฉิน
เราได้เห็นแล้วว่า เว็บไซต์ agoda.com มีข้อดีข้อเสียอย่างไร อยู่ที่ผู้ใช้งานอย่างเราว่าจะเลือกใช้เว็บไซต์ agoda.com เพื่อเป็นผู้ช่วยให้เราหาที่พักหรือสายการบินเพื่อความสะดวกของเราอีกทางเลือกหนึ่ง
ผลการประเมินเว็บไซต์ agoda.com (https://drive.google.com/file/d/0B1obj8aoLBB2WlM0SUdnbE04Mlk/view?usp=sharing)
